Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en este Acuerdo tendrán los siguientes significados:
Afiliadas: Cualquier persona que controle, sea controlada por, o esté bajo control común con otra persona.
Propiedad Intelectual de Altafid (Altafid IP): Propiedad intelectual propiedad de, licenciada o controlada por Altafid, incluyendo software, materiales y conocimientos técnicos en la plataforma.
Plataforma de Altafid: Plataforma tecnológica financiera propietaria de Altafid.
Ley aplicable: Cualquier ley, reglamento, directiva o requerimiento gubernamental relevante.
Datos del cliente: Información ingresada o procesada a través de la plataforma por o para el cliente.
Autoridad gubernamental: Cualquier entidad gubernamental, organismo autorregulador o entidad estatal.
Derechos de propiedad intelectual: Derechos sobre marcas, derechos de autor, patentes, secretos comerciales y otras formas de protección.
Know-how: Conocimiento técnico o comercial y documentación relacionada.
Tarifa de licencia: Tarifa anual por el uso de la plataforma.
Persona: Cualquier individuo o entidad, como una empresa o sociedad.
Productos de terceros: Software o servicios de terceros integrados con la plataforma.
Uso permitido: Exclusivamente para gestionar los activos de los clientes del asesor patrimonial.
Implementación: El cliente acepta:
Proporcionar el logotipo en alta resolución.
Compartir los datos necesarios.
Completar el cuestionario de implementación.
Facilitar conexiones con custodios y brokers.
Apoyar la conexión de herramientas de terceros.
Proveer cualquier otra información requerida.
La cooperación oportuna es esencial para una implementación exitosa.
Operación y mantenimiento de la plataforma: Altafid es responsable de la infraestructura y actualizaciones.
Soporte técnico: Disponible durante el horario laboral en EE. UU.
Capacitación: Se incluye una formación inicial; sesiones adicionales pueden tener un costo.
Actualizaciones de software: Se entregan periódicamente sin costo adicional.
Seguridad de datos: Altafid aplica prácticas estándar de la industria.
Integración con terceros: Se apoya cuando sea viable, pero Altafid no se responsabiliza por fallos de terceros.
Uso de datos: Altafid puede analizar datos agregados y desidentificados.
El cliente debe:
Proporcionar datos, accesos y cooperación a Altafid.
Asegurarse de que su personal cumpla con el acuerdo.
Cumplir con las leyes aplicables.
El cliente no puede:
Copiar ni realizar ingeniería inversa de la plataforma.
Compartir acceso ni sublicenciar la plataforma.
Crear plataformas similares o competidoras.
Usarla de forma ilegal o dañina.
Modificar o manipular el software.
Vincularla a malware o herramientas no autorizadas.
Tarifas: Definidas en el Formulario de Pedido. El cliente también cubre impuestos y costos de terceros.
Pago: En USD, dentro de los 30 días de la factura.
Pagos atrasados: Se aplica un interés mensual del 1% después de 30 días; se considera incumplimiento tras 90 días.
Auditoría: Altafid puede auditar el uso una vez por año con 10 días de aviso.
Altafid IP: Altafid conserva todos los derechos sobre su propiedad intelectual, incluyendo mejoras o retroalimentación del cliente.
Licencia: El cliente recibe una licencia limitada, no transferible, para usar la plataforma bajo los términos del acuerdo.
Plazo inicial: Según se defina en el contrato.
Renovación: Se renueva automáticamente cada año a menos que se cancele con 90 días de aviso.
Terminación: Permitida en caso de insolvencia o incumplimiento material no subsanado tras 30 días de aviso.
Datos del cliente: El cliente conserva la propiedad; Altafid recibe licencia para usarlos operativamente.
Manejo de datos: Altafid cumple con leyes de privacidad de datos y aplica políticas de seguridad razonables.
Respuesta ante violaciones: Altafid notificará al cliente y apoyará en la investigación.
Proveedor SaaS: Altafid no actúa como asesor de inversiones.
No es custodio: Altafid no retiene activos y no se responsabiliza por la exactitud de datos de terceros.
Productos de terceros: El uso está sujeto a los términos de terceros y debe ser respetado por los usuarios del cliente.
Altafid no ofrece garantías más allá de las expresamente indicadas en el acuerdo.
No ofrece asesoría de inversión ni actúa como fiduciario.
Ninguna de las partes es responsable por daños indirectos o consecuentes.
Indemnización: El cliente acepta proteger a Altafid ante reclamos derivados de mal uso, incumplimientos o reclamos de terceros relacionados con el uso del cliente.
Obligaciones generales: El cliente debe proteger la información confidencial de Altafid con cuidado razonable.
Qué se considera confidencial: Información no pública o propietaria compartida bajo este acuerdo.
Duración: 3 años después de la terminación, o indefinidamente en el caso de secretos comerciales.
Fuerza mayor: Ninguna parte será responsable por demoras causadas por eventos externos (desastres naturales, etc.).
No cesión: El cliente no puede transferir derechos sin aprobación escrita.
Acuerdo completo: Este documento reemplaza cualquier acuerdo previo.
Uso del nombre del cliente: Altafid puede usarlo con fines de marketing con consentimiento previo.
Ley aplicable: Estado de Delaware, EE. UU.
Resolución de disputas: Arbitraje en Minneapolis, MN, bajo las reglas de la AAA.
Divisibilidad: Si alguna cláusula es inválida, el resto del acuerdo sigue vigente.
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